Kommunikation: Klären, Überzeugen, Verhandeln

In diesem Seminar können Sie Ihr Kommunikationsverhalten reflektieren und lernen Kommunikationsprozesse zielorientiert zu gestalten. Dabei lernen Sie Einflussfaktoren und Methoden des zielorientierten Kommunizierens kennen und erhalten Anregungen wie Sie diese...

Mitarbeiter führen und Prozesse managen

Heutzutage ist es wichtig flexibel zu führen und bei Einführung neuer Managementsysteme (z.B. ISO 9001:2000) auf die Mitarbeiter motivierend und fördernd einzuwirken. In diesem Seminar lernen Sie zeitgemäße Führungsstile und Führungsmethoden kennen und entwickeln...

Professionelle Besprechungstechniken

„Schon wieder eine Besprechung, wo ich doch so viel zu tun habe.“ Wie oft haben Sie diesen Satz schon gedacht. Nach der Besprechung hatten Sie dann häufig das Gefühl, dass es viel zu lange gedauert hat, dass vieles durcheinander ging und dass Sie...