Aggressive Kommunikation

Aggression wird fast ausschließlich negativ verstanden und mit Wut, Gewalttätigkeit, Haß, Streit und Krieg in Verbindung gebracht. Der ursprüngliche Wortsinn hingegen (Aggression = auf jemanden zugehen) lässt offen, ob sich ein Gegeneinander oder ein Miteinander...

Professionelle Besprechungstechniken

„Schon wieder eine Besprechung, wo ich doch so viel zu tun habe.“ Wie oft haben Sie diesen Satz schon gedacht. Nach der Besprechung hatten Sie dann häufig das Gefühl, dass es viel zu lange gedauert hat, dass vieles durcheinander ging und dass Sie...