Kommunikation II: Körpersprache, das entscheidende Element

Es ist wissenschaftlich erwiesen, dass die Sprache selbst nur zu 20% an der menschlichen Kommunikation beteiligt ist und die Körpersprache und die Stimmmodulation zu 80% den Inhalt der Botschaft beeinflussen. Dieser hohe Einfluss des nonverbalen Kommunikationsanteils sorgt oft für Missverständnisse oder Konflikte. Daher wird in diesem Seminar der Schwerpunkt auf diesen oft vernachlässigten Bereich gelegt, damit die Kommunikation eindeutig, effektiv und elegant werden kann.

Seminarinhalte

• Nonverbale und verbale Kommunikation
• Nonverbale Kommunikation als Grundlage für kongruente und eindeutige Kommunikation
• Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens
• Nonverbale Kommunikation zur Steuerung des Gesprächsablaufes
• 10 Regeln für die Deutung von nonverbalen Signalen
• persönliches Feedback für jeden Teilnehmer

Seminarziele

Die Teilnehmer lernen:

• Bewegung, Verhalten und Sprache als kongruenten Ausdruck Ihrer selbst im Umgang mit anderen zu nutzen,
• Gesprächspartner zielorientiert zu beeinflussen und zu motivieren,
• Ihre Bewegungs-, Denk-, Verhaltens- und Sprachmuster so zu koordinieren, dass sie diese als kongruenten Ausdruck in Ihrer Mitarbeiterführung, Beratung, Aquise und Präsentation nutzen können,
• das erworbene Wissen in den Alltag zu integrieren und dort praktisch umzusetzen.

Methoden

Lehrgespräch, Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Kommunikationsübungen mit Gruppen- und Videofeedback

Teilnehmer

Fach- und Führungskräfte, Teamführer und Mitarbeiter

Voraussetzungen:

Grundkenntnisse in Kommunikation und Rhetorik