Service und Beratung am Telefon

Im Berufsleben spielt das Telefon eine immer größere Rolle. Aufträge werden besprochen bzw. bestätigt, Informationen erfragt und vermittelt, Reklamationen aufgenommen. In allen Gesprächen wird das Ergebnis in hohem Maße vom persönlichen Verhalten der Gesprächspartner...
Professionell Präsentieren

Professionell Präsentieren

In diesem Seminar lernen Sie Ihre Präsentationsstärken kennen und in Verbindung mit den Präsentationstechniken wirkungsvoll und zielorientiert umzusetzen. Es besteht die Möglichkeit, eigene Präsentationsprojekte in das Seminar einzubringen und zu optimieren....

Rhetorik Intensivtraining

Sie lernen Ihre Sprache nutzen, Ihren individuellen Vortrags- und Gesprächsstil sicher einzuschätzen und zu erweitern. Während eines Videotrainings erhalten Sie ein individuelles Feedback über Ihre Außenwirkung. Darüber hinaus lernen Sie den konstruktiven Umgang mit...