Service und Beratung am Telefon

Im Berufsleben spielt das Telefon eine immer größere Rolle. Aufträge werden besprochen bzw. bestätigt, Informationen erfragt und vermittelt, Reklamationen aufgenommen. In allen Gesprächen wird das Ergebnis in hohem Maße vom persönlichen Verhalten der Gesprächspartner...

Einzeltraining

Alle Angebote lassen sich auch als Einzeltraining buchen. Sie bekommen dann das jeweilige Thema individuell als Einzelperson vermittelt. Dies kann besonders dann sinnvoll sein, wenn Sie: eine möglichst individuelle, intensive Schulung wünschen, die Thematik gleich in...